Text copied to clipboard!
Název
Text copied to clipboard!Recepční
Popis
Text copied to clipboard!
Hledáme Recepční, která bude první kontaktní osobou pro naše klienty, návštěvníky a zaměstnance. Recepční hraje klíčovou roli při zajišťování hladkého chodu recepce a poskytování profesionálního a přátelského přístupu. Tato pozice zahrnuje širokou škálu úkolů, od vítání návštěvníků, přes správu telefonních hovorů, až po administrativní podporu různých oddělení. Ideální kandidát by měl být organizovaný, komunikativní a schopný pracovat v dynamickém prostředí. Recepční je často prvním dojmem, který si lidé o společnosti udělají, a proto je důležité, aby byl tento dojem pozitivní.
Vaše hlavní odpovědnosti budou zahrnovat vítání a registraci návštěvníků, zajištění, že recepce je vždy čistá a reprezentativní, a poskytování informací o společnosti. Budete také odpovídat na telefonní hovory, přesměrovávat je na příslušné osoby a zajišťovat, že všechny dotazy jsou řešeny efektivně. Recepční bude také spravovat poštu, organizovat schůzky a poskytovat administrativní podporu, jako je příprava dokumentů nebo správa kalendářů.
Tato pozice vyžaduje schopnost multitaskingu, pozornost k detailům a schopnost pracovat pod tlakem. Recepční by měla být přátelská, profesionální a schopná efektivně komunikovat s lidmi na všech úrovních organizace. Pokud máte zkušenosti s prací na recepci nebo v podobné roli, jste organizovaní a máte pozitivní přístup, rádi vás přivítáme v našem týmu.
Odpovědnosti
Text copied to clipboard!- Vítání a registrace návštěvníků.
- Správa telefonních hovorů a přesměrování na příslušné osoby.
- Zajištění čistoty a reprezentativnosti recepce.
- Správa příchozí a odchozí pošty.
- Organizace schůzek a správa kalendářů.
- Poskytování informací o společnosti návštěvníkům a klientům.
- Administrativní podpora různých oddělení.
- Řešení dotazů a problémů efektivně a profesionálně.
Požadavky
Text copied to clipboard!- Zkušenosti s prací na recepci nebo v podobné roli výhodou.
- Výborné komunikační a organizační schopnosti.
- Schopnost multitaskingu a práce pod tlakem.
- Přátelský a profesionální přístup.
- Znalost práce s kancelářskými programy (např. MS Office).
- Pozornost k detailům a schopnost řešit problémy.
- Schopnost efektivně komunikovat s lidmi na všech úrovních organizace.
- Znalost cizího jazyka výhodou.
Potenciální otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Jaké máte zkušenosti s prací na recepci nebo v podobné roli?
- Jak byste zvládli situaci, kdy máte více úkolů najednou?
- Jaké kancelářské programy ovládáte?
- Jak byste přistupovali k řešení stížnosti od návštěvníka?
- Jaké jsou vaše silné stránky, které by vám pomohly v této roli?
